Política de Privacidade

Última atualização: 02/11/2025

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços.

Informações que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informações:

Informações Pessoais

Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contacto que nos fornece voluntariamente quando utiliza os nossos serviços.

Informações de Utilização

Informações sobre como utiliza o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, e outras estatísticas de utilização.

Informações Técnicas

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, e outras informações técnicas recolhidas automaticamente quando acede ao nosso website.

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Fornecer, operar e manter os nossos serviços
  • Melhorar, personalizar e expandir os nossos serviços
  • Compreender e analisar como utiliza o nosso website
  • Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
  • Comunicar consigo, diretamente ou através de parceiros
  • Processar as suas transações e pedidos
  • Prevenir fraudes e atividades ilegais
  • Cumprir obrigações legais

Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com funerárias parceiras para fornecer os serviços solicitados
  • Com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam nas nossas operações
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a processos legais
  • Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa ou utilizadores
  • Com o seu consentimento ou mediante a sua solicitação

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Aceder às informações pessoais que detemos sobre si
  • Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a eliminação das suas informações pessoais
  • Opor-se ou restringir o processamento das suas informações
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados

Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Links para Outros Websites

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de todos os websites que visita.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Contacto

Se tiver questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, por favor contacte-nos através dos meios disponíveis no nosso website.